プライバシーポリシー
Privacy Policy
Wonder Drill株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が医療機関向けに提供する医療サポートアプリである「コエレク」（以下「本アプリ」といいます。）に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）を通じて取得される個人情報の取扱いを定めることを目的として、この「コエレクにおける個人情報の取扱いについて」（以下「プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。
(1) 「個人情報」とは、本サービスを利用する一切の個人（以下「ユーザー」といいます。）に関する情報であって、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどの文字、映像、音声などによって当該個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。なお、死者に関する情報であって、その他の上記個人情報の定義に該当するもの（準個人情報）も個人情報に含まれます。
(2) 「登録医療機関等」とは、本アプリに登録しており、ユーザーに対して診療や服薬指導を提供する医療機関又は調剤薬局等であり、診療及び服薬指導の業務に従事する法人又は個人をいいます。
個人情報管理責任者及びその連絡先は以下の通りです。
Wonder Drill株式会社個人情報管理責任者
E-mail：support@wonder-drill.com
※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。
(1) 当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
(ⅰ) 端末操作を通じてユーザーが氏名、連絡先情報等を入力する場合
(ⅱ) ユーザーが直接又は書面等で提供する場合
(ⅲ) ユーザーによる本サービスの利用に伴って自動的に送信される場合
(ⅳ) 登録医療機関等による本サービスの利用に伴って、登録医療機関等が本サービス上で情報送信する場合、及び登録医療機関等が直接当社に交付する場合
(2) 当社が本サービスの提供に際してユーザーから取得する個人情報は、以下の通りです。
(ⅰ) 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
(ⅱ) 所属する医療機関名、診療科、その他ユーザーが提供する情報
(iii) その他ユーザーが本サービスの利用に際して入力、提供する情報
当社は、以下の目的のために個人情報を利用します。当社がやむをえず下記の目的以外の理由で利用を行う場合は、ユーザーにその旨を通知し、その同意を得た上で利用します。
(1) 当社がユーザーの個人認証を行い、本サービスを提供するため
(2) 本サービスの紹介等を目的とした記事作成用のモニター・取材対象者を募集するため
(3) 登録医療機関等又はユーザーへ料金の支払・返金に関する連絡をするため
(4) 当社が登録医療機関等による本サービスの適正な利用を担保するため（サービス利用料の算定等を含み、必要な限度での確認に限る。）
(5) ユーザーに属性情報に基づくプロモーション情報を配信するため（個人を特定できない範囲でのユーザーの性別等の把握、当社サービス内及び当社が契約するサービス内での行動・アクセス履歴の把握）
(6) 個人を特定できない範囲で本サービスに関する統計情報の作成及び利用を行うため
(7) 個人を特定できない範囲内で登録医療機関等その他の第三者へのマーケティング資料を作成し、提供するため
(8) 各種アンケート、キャンペーン等のご案内、応募受付、当選者への連絡、プレゼント発送等を行うため
(9) 当社が提供するサービスのご案内や資料の送付を行うため
(10) 本サービスに関するユーザーからのお問合せ、ご相談及び苦情への対応ならびに紛争の解決のために必要な業務を行うため
(11) 本サービスの改善、不具合対応、及び開発を行うため
(12) 本サービスの利用規約に違反したユーザーによる本サービスの利用を停止等するため
(13) その他上記目的に関連・付随する目的の達成に必要な場合
(1) 当社は、原則として、ユーザーの同意を得ずに、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。
(2) 以下に掲げる場合は、当社は、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
(ⅰ) 法令に基づく場合
(ⅱ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(ⅲ) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(ⅳ) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
(ⅴ) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じる機関から、個人情報についての開示を求められた場合
(ⅵ) ユーザーから明示的に第三者への開示又は提供を求められた場合
(ⅶ) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部又は全部を委託する場合
(ⅷ) 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
(ⅸ) 当社の正当な業務の範囲内であって、ユーザーの利益が侵害されるおそれのない提供を行う場合
(ⅹ) ユーザーが入力したクレジットカード情報等の決済に必要な情報を、ユーザーの本サービス利用に伴う対価を決済するために必要な限度で外部決済業者に対して提供する場合
(3) 当社は、本サービスの提供・品質向上や、新規サービス開発のために必要な場合、又は調査・研究・分析のために登録医療機関等やその他の研究機関に提供する必要がある場合には、氏名・住所など直接特定の個人を識別できる情報を排除した上で、必要な範囲で第三者に個人情報を提供します。
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当社は何らの責任を負いません。
(1) ユーザー自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
(2) ユーザー又はユーザー以外の者が本サービスにおいて入力した情報により、期せずして個人の識別が可能な状態となってしまった場合
(3) 本サービス外の外部サイトにおいて、ユーザーが個人情報を提供し、それが第三者により取得・利用された場合
(4) ユーザー以外の者がユーザーを識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。なお、当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。
(1) ユーザー又はその適法な代理人に限り、当社に対して利用目的の通知、個人情報の開示、追加、訂正、削除、利用停止、及び第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を求めることができるものとし、当社は個人情報保護法の定めに従ってこれに遅滞なく対応します。ユーザーは、かかる個人情報の削除や利用停止等により、本サービスを受けることができなくなる場合があります。また、当社が開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応できない場合がございます。
(ⅰ) ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(ⅱ) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(ⅲ) 法令に違反することとなる場合
(2) 個人情報の利用目的の通知、及び個人情報の開示等の請求については、当社は１回ごとに当社所定の手数料を徴収します。ユーザーは、これを行うときは当社が指定する必要書類に当該所定手数料分の郵便定額小為替を同封して郵送するものとします。
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
本サービスを提供するウェブサイト又はアプリ上において、サイトの使い勝手の向上、アクセス状況などの統計的情報の取得、広告効果の最適化等の目的で、Cookie等の技術を使用して属性情報及び行動履歴に関する情報を取得することがあります。お使いのブラウザ等の設定によりCookieの保存を拒否することもできますが、その場合はログイン等必要な機能が使用できなくなります。
当社は法令等で定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。変更を行う場合には、本サービスを提供するウェブサイト又はアプリ上にて変更後の規程を掲載するものとします。
2025年4月10日制定
Wonder Drill株式会社
代表取締役社長 平山 傑